2FA aktivieren – der beste Schutz gegen Konto-Diebstahl
Schnellkontakt
Mo–Fr: 08:00–18:00 Uhr erreichbar (bitte vorher anrufen, wenn Sie vorbeikommen möchten).
Samstag: 10–14 Uhr geöffnet.
Ein Passwort allein reicht heute oft nicht mehr. Mit 2FA blockierst du die meisten Angriffe – selbst wenn jemand dein Passwort kennt.
Auf einen Blick
- Dauer: 10–20 Minuten
- Schwierigkeit: Einfach
Voraussetzungen
- Smartphone
- Zugriff aufs Konto (Passwort)
Schritt‑für‑Schritt
- Beste Methode wählen: Am sichersten ist eine Authenticator-App (TOTP) oder Passkey. SMS ist besser als nichts, aber angreifbarer (SIM-Swap).
- Google: 2‑Schritt‑Bestätigung: In den Google-Konto-Sicherheitseinstellungen 2‑Schritt aktivieren. Empfehlung: Authenticator + Backup-Codes.
- Microsoft: Sicherheitsinfos: Im Microsoft-Konto „Sicherheit“ → „Erweiterte Sicherheitsoptionen“ → Authenticator-App hinzufügen.
- Backup-Codes sichern: Backup-Codes ausdrucken oder sicher offline speichern (nicht im gleichen Mail-Postfach). Sie retten dich, wenn das Handy weg ist.
- Zweite Methode hinzufügen: Zusätzlich z. B. zweites Gerät oder zweite App. Redundanz verhindert Aussperren.
- Geräte/Anmeldungen prüfen: Nach Aktivierung: „Aktive Geräte“ und „Letzte Aktivitäten“ prüfen. Unbekannte Einträge abmelden.
- Alltag: Ruhe bewahren: Wenn eine 2FA-Abfrage kommt, obwohl du dich nicht anmeldest: sofort Passwort ändern. Das ist ein Warnsignal.
Wenn es nicht klappt
- Ich habe kein Smartphone: Dann notfalls SMS + Backup-Mail. Oder Hardware-Token. Aber irgendetwas ist besser als nichts.
- Authenticator verloren: Dann helfen Backup-Codes oder die zweite Methode. Ohne Backup ist Recovery mühsamer.
- 2FA nervt zu oft: „Vertrauenswürdiges Gerät“ aktivieren, wo möglich. Aber nicht auf fremden PCs.
Sicherheits‑Hinweis
2FA-Codes nie am Telefon diktieren. Kein echter Support fragt nach deinem Code.
Du möchtest, dass wir das übernehmen?
Kein Problem – wir helfen per Fernhilfe, telefonisch oder vor Ort. Wenn du magst, schick uns kurz ein Foto/Screenshot vom Fehlerbild, dann geht es schneller.