Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten CEIS-IT beim Besuch dieser Website, bei der Nutzung der bereitgestellten Werkzeuge sowie bei Kontakt-, Service- und Vertragsvorgängen verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Ingo Schul, handelnd unter CEIS-IT
Langelohstraße 4
35108 Allendorf (Eder), Ortsteil Bromskirchen
Deutschland
Telefon: 02984 918 98 67
E-Mail: datenschutz@ceis-it.de
2. Hosting und technische Bereitstellung
Die Website und die zugehörigen E-Mail-Dienste werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten, die für Auslieferung, Betrieb, Wartung, Datensicherung und Schutz der Systeme erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots. Soweit der Anbieter Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO.
3. Server-Protokolldaten
Beim Aufruf einer Seite können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und technische Status- oder Fehlercodes verarbeitet werden. Diese Daten sind für Verbindungsaufbau, Fehleranalyse und den zuverlässigen technischen Betrieb erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind. Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis können betroffene Protokolle bis zur abschließenden Klärung und Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden.
4. Technisch erforderliche Cookies und Browser-Speicher
Die Website verwendet technisch erforderliche Sitzungs- und Sicherheitskennungen sowie lokale Browser-Speicherungen. Dazu gehören pseudonyme Kennungen für die lokale Besucherstatistik und Nutzungslimits sowie die Speicherung Ihrer Auswahl, ob Hinweise zu WhatsApp oder externen Links erneut angezeigt werden sollen. Diese Informationen dienen ausschließlich der Bereitstellung gewünschter Funktionen, der Sicherheit und der Missbrauchsbegrenzung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sitzungskennungen enden grundsätzlich mit der Sitzung. Dauerhafte Hinweis- und Statistikkennungen verbleiben im Browser, bis sie durch die Anwendung ersetzt oder von Ihnen über die Browserfunktionen gelöscht werden.
5. Lokale Besucherstatistik
Zur technischen Reichweitenmessung wird eine selbst betriebene, lokale Statistik ohne externen Analyseanbieter eingesetzt. Verarbeitet werden Seitenaufrufe, Zeitpunkt, aufgerufener Bereich, Referrer, technische Browserangaben, eine pseudonyme Besucherkennung und die sichtbare Aufenthaltsdauer einer Seite. Nicht sichtbare Browser-Tabs werden dabei nicht als Aufenthaltszeit gezählt; pro Seitenaufruf wird die Messung auf höchstens 30 Minuten begrenzt. Benutzerprogramme können anhand des User-Agent technisch als Mensch, Suchmaschine, KI-Dienst oder sonstiger automatisierter Abruf eingeordnet werden. Die Statistik dient der Verbesserung des Angebots, Kapazitätsplanung und Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auswertungen werden überwiegend zusammengefasst gespeichert; Sicherheits- und Rohdaten werden gelöscht oder weiter aggregiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden.
6. Kontakt per Telefon und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir insbesondere Namen, Kontaktdaten, Zeitpunkt, Inhalt der Nachricht und übermittelte Anhänge. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung der Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die geordnete Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Andere Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Normale E-Mails sind regelmäßig transportverschlüsselt, jedoch nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Vertrauliche Zugangsdaten sollten deshalb nicht ungeschützt per E-Mail übermittelt werden.
7. Kommunikation über WhatsApp
Bei Nutzung eines WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website und kommunizieren über WhatsApp. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Verarbeitet werden können Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Metadaten. CEIS-IT verarbeitet diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp verarbeitet Daten in eigener Verantwortung und kann Daten innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe sowie in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die von WhatsApp angegebenen datenschutzrechtlichen Garantien. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung. Geschäftlich relevante Kommunikation wird entsprechend den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt; sonstige Chatverläufe werden gelöscht, sobald sie für den Bearbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind.
8. IT-Service, Reparaturen und Aufträge
Bei Diagnose, Reparatur, Einrichtung, Wartung, Datensicherung, Beratung oder Verkauf verarbeiten wir Kundenstammdaten, Kontakt- und Vertragsdaten, Gerätebezeichnungen, Seriennummern, Fehlerbeschreibungen, Arbeitsnachweise, Angebote, Rechnungen und Zahlungsinformationen. Soweit ein Zugriff auf ein Gerät notwendig ist, können darauf gespeicherte personenbezogene oder vertrauliche Inhalte technisch sichtbar werden. Ein Zugriff erfolgt nur, soweit er für den vereinbarten Auftrag erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden für die jeweilige gesetzliche Frist gespeichert. Technische Arbeitskopien und Sicherungen werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung vereinbart oder rechtlich erforderlich ist.
9. Fernwartung
Bei einer vereinbarten Fernwartung werden Verbindungsdaten, Geräteinformationen, Sitzungszeitpunkte und die zur Fehlerbehebung sichtbaren Bildschirminhalte verarbeitet. Dateien werden nur übertragen, wenn dies für den Auftrag erforderlich und erkennbar ist. Vor Beginn sollten nicht benötigte Anwendungen und vertrauliche Dokumente geschlossen werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn dies vorher ausdrücklich vereinbart und datenschutzrechtlich zulässig ist. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Sitzungsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Dokumentation, Sicherheit und Abrechnung erforderlich ist. Für die eingesetzte Fernwartungssoftware können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Softwareanbieters gelten.
10. Rückruf- und Kontaktformular
Wenn Sie das Rückruf- oder Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Rückrufzeit und Nachricht. Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Rückruf durchzuführen und gegebenenfalls ein Angebot oder eine vorvertragliche Auskunft zu erstellen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbe- oder Vertriebszwecken erfolgt nicht. Technisch notwendige Hosting- und E-Mail-Dienstleister können die Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Bearbeitung Ihrer Anfrage; soweit Sie ausdrücklich einwilligen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zum Schutz vor Spam werden ein CSRF-Token, ein nicht sichtbares Kontrollfeld, eine Mindest-Ausfüllzeit, pseudonymisierte Nutzungslimits und eine einfache Rechenaufgabe eingesetzt. Übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangscodes oder sonstigen nicht erforderlichen vertraulichen Informationen. Die Formulardaten und zugehörige Kommunikation werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
11. SEO-Check und Abruf externer Websites
Beim SEO-Check wird die von Ihnen eingegebene Internetadresse serverseitig aufgerufen und technisch ausgewertet. Dabei werden die URL, öffentlich abrufbare Inhalte und technische Antwortdaten der geprüften Website verarbeitet. Zusätzlich können IP-Adresse, Zeitpunkt, pseudonyme Nutzungslimits und Prüfergebnisse zur Funktionsbereitstellung und Missbrauchsvermeidung protokolliert werden. Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung wird das Prüfergebnis einschließlich der geprüften URL per E-Mail an CEIS-IT übermittelt. Wir verwenden diese Angaben, um das Ergebnis zu prüfen und Ihnen gegebenenfalls ein auf die erkannten Punkte bezogenes Angebot zukommen zu lassen. Eine Weitergabe der URL oder des Prüfergebnisses an Dritte zu Werbe- oder Vertriebszwecken erfolgt nicht. Technisch notwendige Hosting- und E-Mail-Dienstleister können die Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung verarbeiten. Rechtsgrundlage für die Ergebnisübermittlung und anschließende Kontaktaufnahme ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit Sie ein Angebot anfordern oder vorvertragliche Maßnahmen eingeleitet werden, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Geben Sie nur öffentlich erreichbare URLs ein und keine Adressen, die Zugangsdaten oder geheime Tokens enthalten. Die technische Bereitstellung und Missbrauchsbegrenzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ergebnisse und zugehörige Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald Prüfung und mögliche Angebotsanbahnung abgeschlossen sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. Verlaufs-, Limit- und Sicherheitsdaten werden gelöscht oder überschrieben, sobald sie für Funktionsfähigkeit und Missbrauchsschutz nicht mehr benötigt werden.
12. Speedtest, Sicherheitscheck und Diagnose-Assistent
Bei Nutzung dieser Werkzeuge werden die eingegebenen Antworten, technische Messergebnisse, IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen, pseudonyme Begrenzungskennungen und das erzeugte Ergebnis verarbeitet. Beim Diagnose-Assistenten können zusätzlich frei eingegebene Fehlerbeschreibungen verarbeitet werden. Die Daten dienen ausschließlich der angeforderten Auswertung, der Stabilität des Dienstes und der Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit eine konkrete Serviceanfrage vorbereitet wird, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Geben Sie dort keine Passwörter, Lizenzschlüssel, Gesundheitsdaten oder andere nicht erforderliche vertrauliche Informationen ein. Limit-, Audit- und Diagnoseprotokolle werden gelöscht, sobald sie für Schutz, Fehleranalyse und Funktionskontrolle nicht mehr benötigt werden.
13. Trainingsportal und Zertifikate
Im Trainingsportal werden Sitzungsdaten, ausgewählte Antworten, Punktestand, Trainingsfortschritt und Ergebnisdaten verarbeitet. Für ein Zertifikat kann der von Ihnen eingegebene Name in einer Druckansicht oder PDF-Datei dargestellt werden. Der Name wird nur für die Erstellung des angeforderten Zertifikats verwendet. Technische und zusammengefasste Statistikdaten können zur Verbesserung der Inhalte, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die angeforderte Funktion und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Betrieb und Verbesserung. Personalisierte Ergebnis- und Zertifikatsseiten sind nicht zur öffentlichen Indexierung vorgesehen. Sitzungsbezogene Inhalte werden nach Ende oder Ablauf der Sitzung entfernt; technische Statistikdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
14. Demos und lokale Speicherung
Einzelne Demonstrationsanwendungen können Inhalte ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und können über die jeweilige Demo oder die Browserfunktionen gelöscht werden. Bei interaktiven Demos mit Ranglisten können ein gewählter Anzeigename, Punktestand, Zeitpunkt und technische Schutzdaten serverseitig gespeichert werden. Verwenden Sie dort kein Klarnamen, sofern dies nicht gewünscht ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
15. Externe Links
Beim Anklicken eines externen Links wird die Zieladresse erst durch Ihren Browser aufgerufen. Der jeweilige Anbieter erhält dabei technisch insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und gegebenenfalls die Ausgangsseite. Für die weitere Verarbeitung ist der Betreiber der Zielseite verantwortlich. Eine lokale Auswahl kann speichern, dass ein Hinweis für dieselbe externe Domain künftig nicht erneut angezeigt werden soll.
16. Empfänger
Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können Hosting-, E-Mail-, Telekommunikations-, Fernwartungs-, Software-, Zahlungs-, Steuerberatungs- oder Logistikdienstleister gehören, soweit deren Einsatz für Betrieb oder Vertragsabwicklung erforderlich ist. Behörden oder andere Stellen erhalten Daten nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.
17. Datensicherheit
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Aktualisierungen, Datensicherungen und Maßnahmen gegen unbefugte Zugriffe. Ein absoluter Schutz kann bei elektronischer Kommunikation nicht garantiert werden.
18. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@ceis-it.de.
19. Widerspruchsrecht
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
20. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für unseren Sitz zuständige Behörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
21. Keine externen Werbe- oder Marketing-Tracker
Auf der Website werden nach dem derzeitigen technischen Stand keine externen Analyse-, Werbe- oder Marketing-Tracker und keine entsprechenden Marketing-Cookies eingesetzt. Technisch erforderliche und lokale Speicherungen sind in dieser Erklärung beschrieben.
Stand: 29. Juni 2026