Outlook / E‑Mail Probleme
E‑Mail ist im Alltag geschäftskritisch: Wir beheben Sende/Empfangs‑Probleme, richten Konten sauber ein und verbessern die Sicherheit.
Schnellkontakt
Montag bis Freitag: Termin notwendig.
Samstag: 10–14 Uhr geöffnet.
Wenn E‑Mails nicht ankommen, ist das schnell sehr teuer
Typische Fälle: Outlook fragt ständig nach dem Passwort, Mails bleiben im Postausgang, der Empfang ist verzögert, oder ein neues Gerät soll eingerichtet werden. Wir prüfen Postfach‑Daten, Server‑Einstellungen und – wenn nötig – Sicherheitsthemen wie Phishing oder kompromittierte Konten.
Wir unterstützen Privatkunden sowie kleine Unternehmen und Handwerker in Bromskirchen, Allendorf (Eder), Battenberg, Frankenberg (Eder), Hallenberg und Winterberg – per Fernhilfe oder vor Ort.
Schneller Selbst‑Check
- Webmail testen: Funktioniert das Postfach im Browser? (Dann ist der Server meist ok.)
- Internet ok? Kurzer Test mit einer Website/Speedtest.
- Passwort geändert? Dann muss es auch in Outlook/Handy aktualisiert werden.
- 2‑Faktor aktiv? Oft braucht Outlook ein App‑Passwort oder moderne Anmeldung.
Häufige Ursachen
- falsche IMAP/SMTP‑Daten oder veraltete Authentifizierung
- beschädigtes Outlook‑Profil / lokale Datenbank (PST/OST)
- Spamfilter/Weiterleitungen falsch konfiguriert
- Konto kompromittiert (Phishing) → Sicherheit sofort erhöhen
Bei Verdacht auf Betrug/Phishing: Schutz vor Online‑Betrug.
Privatkunden
Einrichtung auf PC/Notebook und Smartphone – inkl. Kalender/Kontakte.
Kleine Unternehmen
Postfächer, Signaturen, Shared Mailbox, Backup/Archiv – damit nichts verloren geht.
Handwerker
Pragmatische Lösung für Angebote/Rechnungen & mobile Geräte – damit Aufträge nicht liegen bleiben.
Jetzt E‑Mail wieder zuverlässig machen
Schreiben Sie uns kurz, welcher Anbieter/Domain genutzt wird und welches Programm (Outlook/Thunderbird/Mail‑App). Dann können wir sehr schnell helfen.
Für wen ist dieser Service gedacht?
Wir helfen sowohl im Alltag zu Hause als auch im Betrieb. Wenn Sie möchten, lesen Sie hier passend zu Ihrer Situation weiter:
- IT‑Hilfe für Privatkunden – verständlich, schnell und ohne Fachchinesisch
- IT‑Service für kleine Unternehmen – stabile IT für Büro & Alltag
- IT‑Service für Handwerker – robust, pragmatisch, auch für Werkstatt & Lager
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Sinnvolle Ergänzungen, die häufig zusammen nachgefragt werden: